Termeni şi condiţii

          Site-ul www.galaxiagutenberg.ro este proprietatea S.C. GUTENBERG S.R.L, cu sediu social în Târgu Lăpuş, judeţ Maramureş, înregistrată la Registrul Comerţului cu nr. J24/196/2001 şi având codul fiscal: RO 13786377  Utilizarea site-ului, respectiv accesul,     navigarea şi cumpărarea produselor de pe acest site constituie un acord implicit de respectare a termenilor şi condiţiilor enunţate în prezentul document.SC GUTENBERG SRL îşi rezervă dreptul de a schimba şi de a actualiza în orice moment conţinutul website-ului   precum şi condiţiile de utilizare, fără nici un fel de notificare prealabilă.

  DREPTURI DE AUTOR

          Conţinutul tuturor paginilor www.galaxiagutenberg.ro sunt proprietate a SC GUTENBERG SRL sau a furnizorilor/partenerilor săi. Orice încălcare din partea Utilizatorului a drepturilor de autor este sancţionabilă conform cu dispoziţiile legilor în vigoare.

  UTILIZAREA SITE-ULUI

          În timpul utilizării site-ului şi a serviciilor sale, dvs., utilizatorul, vă angajaţi să respectaţi legile în vigoare şi să nu desfăşuraţi activităţi de tip cracking, hacking sau altele similare,care pun în pericol buna funcţionare a site-ului, a serverului, securitatea informaţiilor etc.; vă angajaţi să nu modificaţi, copiaţi, distribuiţi, transmiteţi, afişaţi, publicaţi,reproduceţi, creaţi produse derivate sau să vindeţi orice fel de informaţii sau servicii obţinute prin intermediul site-ului; vă angajaţi să suportaţi orice costuri adiţionale legate de utilizarea site-ului – cum ar fi cele solicitate de furnizorii de servicii telefonice şi de servicii Internet – sau pierderi financiare rezultate prin folosirea neautorizată a contului utilizat pentru tranzacţii sau achiziţii prin acest site.SC GUTENBERG SRL şi furnizorii/partenerii săi nu pot fi traşi la răspundere pentru niciun fel de daune, indiferent de natura acestora, ca rezultat al utilizării site-ului şi a serviciilor oferite prin intermediul acestuia, sau ca urmare a imposibilităţii utilizării acestora. Deşi face toate eforturile în acest sens, SC GUTENBERG SRL nu garantează că funcţionarea site-ului şi a serverelor va fi neîntreruptă şi lipsită de erori, că utilizarea site-lui este lipsita de riscuri (viruşi, alte elemente sau acţiuni care pot provoca daune, specifice internetului şi tehnologiilor digitale,) că informaţiile furnizate prin intermediul site-ului sunt corecte şi la zi (inclusiv disponibilitatea cărţilor şi altor produse prezentate în site).

  LIMITAREA RESPONSABILITĂŢII

          În cazul în care un Utilizator se află în imposibilitatea de a primi comanda livrată sau a oferit date greşite de contact, respectiva comandă va fi considerată anulată. Pentru retrimiterea comenzii, Utilizatorul va trebui să suporte noile cheltuieli de transport corespunzătoare.

          În condiţiile în care clientul nu ridică de la oficiul poştal şi nu plăteşte valoarea comenzii SC GUTENBERG SRL îşi rezervă dreptul de a nu mai prelua comenzi de la utilizatorul respectiv.

   CONFIDENŢIALITATEA DATELOR PERSONALE

          Datele tale personale vor fi folosite de SC GUTENBERG SRL numai în scopul declarat al acestui site (librarie online si furnizare de bunuri si servicii) şi nu vor fi transmise către terti.

         

Ce sunt datele cu caracter personal?

Prin „date personale” se denumesc informatiile unice individuale privind o persoana fizica identificata sau identificabila („persoana vizata”), referitoare la nume, adresa, Cod Numeric Personal, IP sau numar de telefon, date de localizare, un identificator online, sau la unul sau mai multe elemente specifice, proprii identitatii sale fizice, fiziologice, genetice, psihice, economice, culturale sau sociale.

De fiecare data cand solicitam datele tale personale o sa iti explicam scopul pentru care ne sunt necesare, unde pastram datele tale si cine are acces la acestea. Bineinteles, te informam ca oricand doresti, iti punem la dispozitie informatiile pe care le detinem despre tine si bineinteles ca le vom sterge daca ne soliciti acest lucru.

Ce date personale colectam si de ce le colectam

Colectam date cu caracter personal pentru a putea raspunde cu succes solicitarilor tale. Furnizezi unele din aceste date direct, de exemplu, atunci cand ne scrii un mesaj prin intermediul formularului de contact.

In functie de interactiunile pe care le ai cu site-ul nostru, datele cu caracter personal pe care le colectam sunt urmatoarele:

·      Nume si prenume – pentru identificare;

·      Adresa de email – pentru comunicare;

·      Numar de telefon – pentru comunicare;

·      Mesaj – Camp in care poti expune problema sau intrebarea ta.

Datele cu caracter personal solicitate in momentul transmiterii mesajului sunt folosite DOAR pentru a putea lua legatura cu tine si a raspunde cererii tale. Ulterior vor fi solicitate si date prevazute de codul fiscal pentru facturarea produselor comandate/castigate daca este cazul.

 

 

 

 

Care este temeiul legal pentru prelucrarea acestor date?

Datele pe care ni le oferi voluntar (nume, prenume, telefon, adresa de email) – temeiul legal este acela de a face demersuri la cererea persoanei vizate inainte de incheierea unui contract (art. 6 alin. (1) lit. bsi c din Regulamentul (UE) 679/2016).

Folosim datele pentru a-ti emite factura fiscala, daca este cazul.

Care este scopul colectarii datelor si cum folosim informatiile tale personale

Poti opta in legatura cu datele pe care le colectam. Atunci cand ti se solicita sa furnizezi date cu caracter personal, ai dreptul sa refuzi. Daca alegi sa nu furnizezi date care sunt necesare pentru a furniza un serviciu sau pentru a comunica cu noi, exista posibilitatea sa nu poti obtine informatiile pe care le doresti(de exemplu prin transmiterea informatiilor poti plasa o comanda pe site).

       –Numele si prenumele–

Cum iti folosim numele si prenumele?

De ce?

Contactul cu tine

Este necesar ca tu sa ne furnizezi anumite date personale pentru a putea incepe comunicarea in vederea incheierii unui contract.

Detectarea si prevenirea fraudelor

Pentru a preveni folosirea datelor tale de catre alti utilizatori, este necesar sa iti trimitem mailuri pentru a-ti confirma identitatea.

Asistenta client

Folosim datele pentru a oferi servicii de relatii cu clientii si servicii de asistenta (detalii) fie direct, fie prin call center.

 

 

Nu esti obligat sa ne oferi niciuna din informatiile de mai sus, insa daca nu faci asta, s-ar putea sa nu ai posibilitatea de a te bucura de deplina experienta de navigare pe site-ul nostru.

Perioada de retentie a datelor.

Stocam datele cu caracter personal doar pe perioada necesara indeplinirii scopurilor, dar numai pana la momentul in care hotarasti sa iti dezactivezi contul de utilizator. In cazul in care ti-am emis o factura, datele tale vor fi stocate timp de 10 ani, conform legii. 

Cu cine partajam datele cu caracter personal?

Nu vom dezvalui informatiile tale catre terte parti, pentru a fi utilizate in propriile scopuri de marketing sau comerciale ale acestora, fara consimtamantul tau.

Informatiile oferite de tine, ce contin date de identificare pot fi folosite in scopul intocmirii documentelor de angajare si a altor documente ce vizeaza exclusiv relatiile de munca sau pentru comunicari comerciale sau raspunsuri la solicitarile trimise de tine, iar in cazul unor solicitari legitime, vor fi transmise catre autoritatile statului: Inspectoratul Teritorial de Munca, Agentia pentru ocuparea Fortelor de Munca, Autoritati Judecatoresti, altor parti cu consimtamantul sau la instructiunile tale.

In afara dezvaluirilor descrise in prezenta Politica de confidentialitate, este posibil sa transmitem informatiile tertilor carora consimti sau soliciti sa efectuam o asemenea dezvaluire.

Ce drepturi ai ca persoana vizata?

Protecţia persoanelor fizice în ceea ce priveşte prelucrarea datelor cu caracter personal este un drept fundamental. Articolul 8 alineatul (1) din Carta drepturilor fundamentale a Uniunii Europene („carta”) şi articolul 16 alinea­tul (1) din Tratatul privind funcţionarea Uniunii Europene (TFUE) prevăd dreptul oricărei persoane la protecţia datelor cu caracter personal.

Drepturile persoanelor vizate privind protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date: dreptul la informare si acces; dreptul de interventie asupra datelor; dreptul la rectificare; dreptul la stergerea datelor; dreptul la restrictionarea prelucrarii; dreptul la portabilitatea datelor; dreptul de opozitie si procesul decizional individual automatizat, inclusiv crearea de profiluri; dreptul de a depune o plangere în faţa autorităţii de supraveghere (www.dataprotection.ro).

Contact

Daca:

– vrei sa afli mai multe detalii despre informatiile din aceasta pagina,

– vrei sa nu mai folosim informatiile pe care le avem despre tine,

– vrei sa iti exerciti oricare din drepturile enumerate mai sus,

– sau daca ai o plangere la adresa noastra.

Te rugam sa ne scrii la adresa de email  contact@galaxiagutenberg.ro.

Poti sa te opui oricand si fara justificare prelucrarii datelor  tale personale in scop de marketing direct, prin trasmiterea catre SC GUTENBERG SRL (prin accesarea formularului de contact la adresa contact@galaxiagutenberg.ro sau ne poti trimite pe adresa postala o solicitare scrisa, datata si semnata in acest sens. In acest caz, solicitarea ta va fi inaintata catre departamentul specializat al SC GUTENBERG SRL; este posibil sa primesti un mesaj prin care se confirma ca optiunea a fost notata, precum si orice alte informatii necesare, dupa caz.